Mitom TV hiện là trang web trực tuyến bóng đá chất lượng tốt nhất hiện nay. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cung cấp thêm nhiều thông tin quan trọng như tin tức bóng đá, bảng xếp hạng, kết quả trận đấu, lịch thi đấu… Do đó, nếu có bất cứ thắc mắc hoặc gặp khó khăn gì khi truy cập, bạn hãy liên hệ với chúng tôi theo những cách sau đây.
Giới thiệu về bộ phận CSKH của Mitom TV
Là trang web trực tuyến bóng đá hàng đầu tại Việt Nam, Mitom TV đã xây dựng một đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất. Cụ thể, chúng tôi có rất nhiều nhân viên làm việc 24/7 để giải quyết những thắc mắc của người dùng.
Vì thế, khi có bất kỳ thắc mắc nào trong việc sử dụng những dịch vụ của Mì Tôm TV, bạn hãy liên hệ để được giải quyết nhanh nhất.
Thêm vào đó, chúng tôi cũng muốn hợp tác với những nhà cái lớn trên thị trường để hỗ trợ việc quảng bá thương hiệu cho các nhà cái. Giúp hai bên thu được nhiều lợi nhuận nhất có thể. Vậy nên, nếu bạn muốn đặt banner quảng cáo của mình trên Mitom TV thì hãy liên hệ với những tôi ngay.
Cách liên hệ với Mì Tôm TV
Để có thể liên hệ với Mitom TV, bạn có thể chọn một trong những cách liên hệ đơn giản dưới đây:
Liên hệ qua số điện thoại: Tại trang web của chúng tôi, thông tin về số điện thoại đã được đăng tải đầy đủ. Vì thế, bạn có thể gọi trực tiếp đến số điện thoại của Mitom TV để giải quyết những vấn đề mà mình đang gặp vướng mắc. Tuy nhiên, hình thức liên hệ này sẽ tính phí nhưng những vấn đề của bạn sẽ được giải quyết ngay lập tức.
Liên hệ qua chatbox: Hiện tại, Mì Tôm TV đã có chức năng chatbox rất tiện lợi. Mọi người dùng có thể liên hệ bất cứ lúc nào, chỉ cần nhấn vào chatbox rồi nhập vấn đề mà mình cần giải quyết là xong. Mặc dù liên hệ bằng chatbox rất tiện lợi và hoàn toàn miễn phí, nhưng vào giờ cao điểm bạn sẽ phải chờ đợi khá lâu.
Liên hệ qua Email: Để hiện lệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi, người dùng cũng có thể gửi Email. Thông tin về địa chỉ email đã được chúng tôi cập nhật đầy đủ tại trang chủ để người dùng có thể liên hệ bất cứ khi nào gặp vấn đề cần giải đáp. Tuy nhiên, thời gian để được giải đáp những thắc mắc qua hình thức này sẽ lâu hơn.
Liên hệ qua mạng xã hội: Hiện tại mạng xã hội cũng là kênh liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi được nhiều người dùng lựa chọn. Tuy nhiên, thời gian để chờ giải quyết những vấn đề qua hình thức liên lạc này cũng tương đối.
Mitom TV trả lời khi nào?
Đối với những trường hợp sau đây, bộ phận CSKH của chúng tôi sẽ phản hồi ngay lập tức:
Những ý kiến đóng góp để hoàn thiện và phát triển trang web. Tất nhiên, Mitom TV sẽ chỉ lấy những ý kiến thực sự hữu ích.
Những vấn đề mà người dùng gặp phải khi đang sử dụng các chức năng, dịch vụ tại Mì Tôm TV.
Những lỗi mà người dùng gặp phải, nên muốn liên hệ để khắc phục vấn đề, sự cố đó ngay lập tức.
Khi người dùng phát hiện những hành vi phá hoại trang web, nên muốn lên hệ với bộ phận CSKH của Mitom TV để thông báo sớm nhất.
Những bình luận viên, những chuyên gia bóng đá hoặc người có chuyên môn muốn hợp tác với chúng tôi để trở thành BLV chính thức.
Những nhà cái muốn hợp tác với chúng tôi để đặt banner quảng cáo và muốn tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Mitom TV không trả lời khi nào?
Tùy theo từng trường hợp mà Mitom TV có quyền không phản hồi người dùng. Những trường hợp đó như sau:
Những thắc mắc không liên quan đến Mì Tôm TV, bóng đá, cá cược hoặc liên quan đến thể thao.
Người liên hệ có những hành vi không đúng chuẩn mực đạo đức, đe dọa, xúc phạm… đến bộ phận CSKH của chúng tôi.
Những người dùng thường xuyên spam tin nhắn, điện thoại quá nhiều, nhân viên CSKH của Mitom TV có quyền chặn và không trả lời.
Những trường hợp liên hệ để thắc mắc về dự đoán, nhận định của chuyên gia trên Mì Tôm TV. Bởi ngay từ đầu, chúng tôi đã nói rằng những thông tin trên trang web là những bài viết tham khảo, không cam kết về tính chính xác tuyệt đối.
Đánh giá đội ngũ chăm sóc khách hàng của Mì Tôm TV
Theo đánh giá từ những người dùng, bộ phận CSKH của Mitom TV có thái độ làm việc nhiệt tình, chuyên nghiệp và rất tận tâm trong công việc. Bất kể về trình độ chuyên môn hay kỹ năng đều được đánh giá cao.
Đội ngũ nhân viên CSKH của chúng tôi đều được đào tạo chuyên sâu và có kiến thức sâu rộng về bóng đá. Họ luôn sẵn sàng lắng nghe những ý kiến đóng góp và hỗ trợ người dùng khi cần.
Bộ phận CSKH của Mitom TV hiểu rằng mỗi người dùng đều có những nhu cầu, trình độ hiểu biết khác nhau về dịch vụ cung cấp. Vì thế, họ luôn kiên nhẫn và sẵn lòng giải thích chi tiết nhất để người dùng hiểu rõ và có trải nghiệm tốt nhất.
Trên đây chính là những cách thức liên hệ với Mitom TV mà người dùng có thể sử dụng bất cứ lúc nào. Bạn có thể thấy, để liên hệ với chúng tôi có rất nhiều cách khác nhau mà bạn chỉ cần chọn cách phù hợp nhất. Thêm vào đó, bộ phận CSKH của chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong thời gian nhanh nhất để giải quyết những vấn đề mà bạn đang gặp phải.